この度は、浴室の水栓が使用中に水が止まらなくなってしまったという事で、ご訪問をさせていただきました。

到着時には、浴室の水栓の取り付け脚部分にあるバルブを閉めて止水をしている状態でありました。
バルブを開き症状の確認を行うと、水栓右手側の切り替えレバーが効かなくなっており、通常水が止まる位置へレバーを戻しても水が止まらない状況でありました。

水栓をお調べすると、約20年前に終売の商品となっておりましたが、今回のトラブルに貸し手の修理部品は現在も存在をしている状況で、お客様へもその旨お伝えしたところ、もう古いので水栓本体毎を取り換えて欲しいとのご要望をいただき、水栓の交換を行う事となりました。

現行のサーモスタット式混合水栓( KVKメーカー ) に対して、水栓の利用年数に応じては今回の様に20年以上すいせんをご利用いただいておりますと、やはり全体的に老朽はしていますので部品での修理を行うには少しリスクが生じるものとなり、新しい部品をお取替え後、最短で1時間後には再度水漏れを起こしたケースもあり、その場合は取り換えた部品代、作業費などは返金が出来ないので、その際には新たに水栓本体の交換が必要となります。

使用の状況に応じては、お水とは言えど水栓本体の内部は多少なりとも摩耗されるので、新しい部品に取替えをした後、漏水を再度起こしてしまう事がまれに御座います。
20年以上、水栓をご利用の際は修理時に、水栓毎のお取替えも安心してご利用いただけますので推奨いたします。

みずいろ水道サービスでは、急な蛇口の水漏れや異音等のトラブルにも対応をさせていただいております。
水漏れや、トイレの詰まりなどのトラブルでお困りの際は、弊社みずいろ水道サービスまでお気軽にご相談ください。